Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Grupo Gaosche S.A. de C.V.(en adelante “Logium” o “Logium Global”), con domicilio en Paseo del Acueducto 2809-A, Colonia Del Paseo Residencial, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio que solicites, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Datos de la operación logística o de seguro: origen y destino del envío, tipo de mercancía, valor facturado, factura comercial y documentos relacionados.
• Datos de facturación y pago, procesados a través de proveedores de pago externos; Logium no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación recabados de forma automática a través de cookies y tecnologías similares (ver sección 5).

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

• Generar cotizaciones y prestar servicios de logística, transporte y seguro de mercancía.
• Dar seguimiento a tus envíos y operaciones.
• Emitir facturas y pólizas.
• Brindar atención y soporte a clientes.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales.

De forma adicional, y solo si no te opones, tus datos podrán usarse para finalidades secundarias como el envío de comunicaciones sobre nuevos servicios o promociones. Puedes solicitar en cualquier momento que no se utilicen tus datos para estos fines escribiendo a hola@logium.global.

4. Transferencia de datos

Tus datos podrán ser compartidos con aseguradoras, agentes aduanales, transportistas, proveedores de pago y demás terceros necesarios para la prestación del servicio contratado, así como con autoridades cuando exista un requerimiento legal. Logium no vende ni renta tus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí señalados.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares, incluyendo Google Analytics, Meta/Facebook Pixel y Vercel Analytics, para medir el desempeño del sitio, entender cómo lo usan los visitantes y mostrar publicidad relevante en plataformas de terceros. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a hola@logium.global, indicando tu nombre completo y una descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, contáctanos en hola@logium.global.